Page 77 - TST Conference 2018

18th International ConferenceInternational Conference
18th

18th International Conference Transport Systems Telematics TST’18
Polish Society of Transport Systems Telematics

warehouse, readiness, effi ciency, control strategies, quality

LEWCZUK Konrad , KŁODAWSKI Michał
1
1
JACYNA-GOŁDA Ilona , WASIAK Mariusz
2
1

SELECTED ASPECTS OF WAREHOUSE PROCESS CONTROL
AND THE QUALITY OF WAREHOUSE SERVICES
The warehouse is a node element of logistics network affecting cost and reliability of material fl ows
and determining logistics services quality. Mechanisms of warehouse process control and the ability
to shape warehouse service potential have an impact on its readiness to provide services at a required
quality level. This potential includes material handling technologies, storage technologies and
controlling procedures. The paper discusses infl uence of selected mechanisms of warehouse control on
its effi ciency and readiness (reliability). It presents the principles of modelling control mechanisms and
the possibility of including them in the tools for warehouse processes management.

WYBRANE ASPEKTY STEROWANIA PROCESEM MAGAZYNOWYM
A JAKOŚĆ USŁUG MAGAZYNOWYCH

Magazyn jest elementem węzłowym sieci logistycznej wpływającym na koszt oraz niezawodność
przepływu materiałów, które determinują z kolei jakość usług logistycznych. Mechanizmy sterowa-
nia procesem magazynowym oraz możliwość bieżącego kształtowania potencjału obsługowego ma-
gazynu mają wpływ na jego gotowość do świadczenia usług na zadanym poziomie jakości. Potencjał
ten obejmuje technologie transportu bliskiego, technologie składowania i mechanizmy controlingo-
we. W artykule omówiono wpływ elementów sterowania procesem magazynowym na jego efektyw-
ności i gotowość (niezawodność), przedstawiono zasady modelowania tych czynników i możliwość
uwzględnienia ich w narzędziach zarządzających procesami magazynowymi.

1 Warsaw University of Technology, Faculty of Transport, Koszykowa 75, 00-662 Warsaw, Poland; E) kle@wt.pw.edu.pl
2 Warsaw University of Technology, Faculty of Production Engineering, Narbutta 85, 02-524 Warsaw, Poland;
E) jacyna.golda@gmail.com
67

77